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13-2 I 7 principi della Qualità

 I SETTE PRINCIPI/CRITERI DELLA QUALITà (Mp4 di 110 Secondi Di Maria Grazia Mangano)

abstract

Il breve filmato presenta i sette principi/criteri della Qualità con un esempio di applicazione al processo “Gite e visite guidate” di cui riporta  il dettaglio

parole chiave

principi – esempio – gita – visita – definizione